По всем остальным вопросам, касающихся торговли, акции и т.п. я и мои коллеги, присутствующие на форуме, вполне компетентны, чтобы дать Вам ответ.

что компания не обязана давать объяснения по блокировки счетов,

у вас человек спросил, что и как надо делать, чтобы счёт не попал под блок, вы ответили, он уточнил у СБ, те подтвердили. в итоге после первого начисления бонуса и получения прибыли на счёте, при заявке на вывод, счёт опять блокнули.

нужна конструктивная беседа,а не ссылка на пп акции,тем более как было написано выше, разблокировка счетов с дальнейшим извинением и последующая их мгновенная блокировка при попытке вывода средсв не подчиняется никакой логике...и вы с этим не можете не согласиться..

Это условия акции.

так вот я и говорю что это ОБМАН и МОШЕННИЧЕСТВО с стороны ИНСТА ФОРЕКС!
т.к. любая акция должна быть прозрачной и понятной,а у вас получается ловля рыбы в мутной воде.
У вас нет элементарного уважения к клиентам , вы просто хамите тем , что имеете право не отвечать и не объяснять причину блокировки!
ВЫ компания хамом и аферистов!

ответ антифрода не устроил

ВЫ компания хамов и аферистов!

Если я сейчас поменяю бонусный счет и получу на новый бонусы за январские посты, новый счет не будет тут же заблокирован при попытке вывода прибыли только потому что это ТОЖЕ МОЙ счет?

так у него ответ один-:без объяснения причин,хотя поначалу снизашёл до объяснения причины,уличив меня (в конкретном случае)в открытии ещё одного ника на форуме...на мой запрос указать конкретно на мой второй ник последовали извинения и разблокировка счёта и в последствии при попытке вывода средств последовала уже блокировка без объяснения причин...и эта история практически у всех одинакова.Об этом мы вам уже пишем не одну страницу,а у вас ответ один-не нравиться,никто е держит...

Если ответ антифрода не устроил, клиент может обратиться с претензией, согласно п.5.1 договора.

Приняв участие в акции, Вы дали согласие со всеми условиями.

Daria_InstaForex, ответьте тогда вот на что, СБ мне не отвечает.
Мой счет заблокирован, разблокируют ли его - неизвестно.

По условиям, указанным на форуме, я могу поменять в своем профиле бонусный счет, так как тот, на который я получал бонусы до сих пор, не менялся уже намного дольше двух месяцев.
Если я сейчас поменяю бонусный счет и получу на новый бонусы за январские посты, новый счет не будет тут же заблокирован при попытке вывода прибыли только потому что это ТОЖЕ МОЙ счет?

Когда Вы обращались в антифрод и с какого email?

Согласно правилам акции, Вы действительно можете поменять счёт. Новый счёт не должен быть заблокирован, если Вы не будете нарушать торговые условия и условия акции.

ок, посмотрим